Politique de confidentialité

Si vous créez un compte : votre adresse courriel, votre nom et votre numéro de téléphone, ainsi que ce que vous enregistrez — propriétés favorites et recherches sauvegardées.

Si vous soumettez un formulaire (achat, vente, évaluation de propriété, contact) : les renseignements que vous y inscrivez.

Pendant votre navigation : des événements d'activité de base sur le site (pages consultées, fiches ouvertes, recherches effectuées) et votre préférence de langue (français ou anglais). Nous ne recueillons pas plus que ce qui est nécessaire au fonctionnement du site.

Pour répondre à vos demandes — quand vous remplissez un formulaire, l'information est transmise à Jonathan pour qu'il puisse faire un suivi.

Pour vous envoyer les alertes que vous avez demandées, comme les notifications de nouvelles inscriptions correspondant à vos recherches sauvegardées.

Pour faire fonctionner le service — garder votre session ouverte, retenir vos favoris et vos recherches, afficher le site dans votre langue.

Pour comprendre comment le site est utilisé, par des outils d'analyse, seulement si vous acceptez les témoins d'analyse.

Les courriels marketing fonctionnent uniquement sur consentement exprès : vous n'en recevez que si vous avez coché la case prévue à cet effet, et chaque message contient un lien de désabonnement. Vous pouvez aussi retirer votre consentement en tout temps en écrivant au responsable de la protection des renseignements personnels.

Les alertes liées à une recherche sauvegardée vous sont envoyées parce que vous avez créé cette recherche; vous pouvez les désactiver ou supprimer la recherche quand vous le voulez.

Le site et sa base de données sont hébergés sur un serveur situé au Canada.

Quelques fournisseurs de services traitent des données limitées à l'extérieur du Canada, aux États-Unis : Resend (envoi des courriels transactionnels comme les alertes et les confirmations), Google (cartes sur les fiches de propriétés et outils d'analyse, lorsque l'analyse est activée) et Sentry (surveillance des erreurs, qui peut capter des détails techniques lorsqu'un problème survient). Nous ne leur transmettons que ce dont chaque service a besoin pour accomplir sa tâche.

Quand vous soumettez un formulaire ou consentez à un suivi, vos coordonnées et le contexte de votre demande sont ajoutés au système de gestion de la relation client (CRM) de Jonathan afin qu'il puisse réellement faire un suivi. Vos renseignements ne sont ni vendus, ni loués, ni partagés avec des tiers à leurs propres fins de marketing.

Nous conservons vos renseignements tant que votre compte est actif ou tant qu'ils sont nécessaires aux fins décrites ci-dessus.

Vous pouvez supprimer votre compte vous-même dans les paramètres de votre compte, ou nous demander par courriel de supprimer vos renseignements — les demandes de suppression sont honorées.

En vertu de la Loi 25 du Québec, vous avez le droit d'accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, de les faire rectifier s'ils sont inexacts, de retirer votre consentement et d'en demander la suppression.

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.

Le site utilise des témoins essentiels à son fonctionnement — connexion, maintien de la session, mémorisation de la langue. Ils sont toujours actifs parce que le site ne peut pas fonctionner sans eux.

Les témoins d'analyse sont optionnels et désactivés par défaut. Une bannière vous demande votre consentement avant qu'un témoin d'analyse soit installé, et vous pouvez changer d'avis plus tard.

Pour exercer l'un de vos droits ou pour toute question sur cette politique, écrivez au responsable de la protection des renseignements personnels : Jonathan Ehrlick, Jonathan.Ehrlick@gmail.com. Si cette politique change de façon importante, la date en haut de page sera mise à jour.